Recomendaciones para hablar en público

por | Dic 26, 2016 | Z-Lingüística | 0 Comentarios

Hablar en Público se ha convertido en una Habilidad Imprescindible para desarrollarse en los campos laboral y social. Esta habilidad consiste en lograr establecer una Comunicación Efectiva con nuestro público.

Reflejamos algunas recomendaciones en las siguientes pestañas

Seccion: Hablar en publico

Vencer el Miedo a Exponer:

La gran mayoría de la gente presenta miedo a hablar enfrente de un público por una serie de razones entre las cuales destacan:

  • miedo a las críticas
  • miedo al fracaso
  • Ansiedad al sentirse el centro de atención
  • poder demostrar ignorancia del tema a tratar
  • miedo a las posibles reacciones negativas de los espectadores
  • temor a la pérdida del prestigio
  • etc.
Gran parte de este miedo es irracional, es decir, no obedece a motivos lógicos.Ahora bien, tener miedo en los momentos previos a una exposición pública es algo natural propio del ser humano. Por esta razón no deberíamos ser excesivamente críticos con nosotros mismos, ni considerarnos como una persona débil o insegura.

Posiblemente, la mejor manera de vencer el miedo es con una preparación adecuada. Es muy aconsejable trabajar y ensayar rigurosamente la intervención.

Cuando se domina el tema de la exposición, las posibilidades de cometer fallos se reduce notablemente, lo cualgenera confianza y disminuye el citado nivel de ansiedad.

Suele resultar muy útil mantener una mentalidad positiva antes y durante la intervención, es decir, imaginarse la enorme satisfacción que nos produciría obtener un gran éxito.

Conseguir desenvolverse airosamente y sin inhibiciones es en la mayoría de los casos una cuestión de práctica. Es por lo tanto muy aconsejable no dejar pasar cualquier oportunidad de hablar en público.

Por otra parte, hay que tener en cuenta que no todo el miedo es malo, sino que resulta una ventaja puesto que nos mantiene alerta y agudiza nuestro ingenio ayudándonos a superar el trance con éxito. 

Estructura del Discurso

La conferencia debe tener orden, y para ello, lo mejor es empezar por resumir los temas que se van a tratar. Posteriormente se debe seguir con la exposición siguiendo una estructura ordenada y lógica.
Introducción:

  • No alargarse demasiado en este apartado.
  • Debe ocupar entre un 10 y un 15% del tiempo total de la charla.

Desarrollo o Cuerpo de la Ponencia:

  • En el desarrollo o cuerpo de la charla se exponen las ideas principales que se quieren transmitir.
  • Debe ocupar entre un 70 y un 80% del tiempo y en función de esto debemos limitar la cantidad de los conceptos que se pretenden incluir.
  • En el cuerpo de la ponencia, se elabora un punto de vista sólido que dé coherencia al discurso con la intención de dejar claros los puntos esenciales.
  • Se debe exponer de una manera clara y concisa las ideas que se quieren transmitir.
  • No conviene abarcar demasiados temas.
  • Las ideas deben estar ordenadas cronológicamente, por orden de importancia y según sus características.
  • Aunque no es imprescindible, ilustrar la exposición con imágenes, gráficos, datos, esquemas y cualquier otro recurso visual aumenta el interés por la exposición. No conviene abusar de los mismos.

Desenlace:

  • En la parte final del discurso se resumen las ideas principales que se pretenden transmitir y se intenta persuadir al oyente con la ennumeración de los argumentos extraidos de la disertación.
  • Es suficiente dedicarle un 10-15% del tiempo.
  • Un buen final incluye un resumen en una o dos frases del discurso y alguna propuesta o solución sobre el tema que se ha planteado, apoyándonos siempre en argumentos objetivos y no en opiniones subjetivas.
  • No finalizar el discurso con frases tópicas del estilo “mi tiempo se termina ya”.. “como veo que están cansados voy a terminar…” “no les molesto más”.
  • Es bueno dejar al público con ganas.
  • Es muy importante agradecer siempre al público por la atención que han prestado.

Estilo y lenguaje del discurso

El Estilo:
  • Antes de comenzar a hablar debemos entrar en contacto visual con los oyentes
  • Es importante que las primeras palabras que se pronuncien sean claras y expuestas pausadamente. Debemos comenzar el discurso despacio y haciendo énfasis en aquello que consideremos importante.
  • Se deben evitar los comienzos tradicionales para atraer a la gente y hacer que esta se involucre.
  • La intervención tiene como principal objetivo convencer a oyente de nuestro punto de vista, de persuadirles para que actúen en una determinada dirección.
  • Conviene que las primeras frases tengan un carácter introductorio y sirvan como resumen de lo que se va a exponer.
El Lenguaje:
  • Se debe utilizar un lenguaje claro, preciso y directo. No es bueno utilizar palabras rebuscadas ni anglicismos.
  • Tiene mejores resultados un lenguaje directo que uno indirecto, igual que la voz activa resulta mejor que la pasiva.
  • Si disponemos de varios sinónimos para expresar un concepto, debemos utilizar el más corto o menos rebuscado.
  • Utilizar frases cortas y sencillas, es importante para que el público nos entienda con mayor facilidad y para que no pierdan el hilo conductivo de la exposición.
  • Es recomendable respetar la sintaxis y el orden lógico de las frases.
  • Utilizar frecuentemente los verbos, añaden mayor dinamismo y consiguen que la charla sea más expresiva.
  • No utilizar palabras malsonantes. Corremos el riesgo de ofender al público o que nos pierdan el respeto, además de ser de muy mala educación.
  • No utilizar eufemismos
  • No usar siglas que puedan confundir al oyente
  • No utilizar términos contradictorios o hablar con imprecisión.
  • No se aconseja improvisar a no ser que el orador sea un experto.
  • Reavivar el interés frecuentemente cambiando de ritmo o introduciendo temas novedosos a la exposición.
  • No abusar de las muletillas “bueno…” “bien” “eh?” “eeee…” etc.

 

La Voz:

  • Debemos evitar un tono de voz monótono y de bajo volumen ya que leva a la audiencia a desconectar y a perder interés en la exposición.
  • Conviene aprovechar cualquier oportunidad para hablar en público ya que dominar la voz sólo se consigue con la práctica.
  • Es importante aprender a modular la voz, es decir, a subir o bajar el volumen, cambiar el ritmo, hacer énfasis en determinadas palabras. Con todo ello conseguiremos captar la atención del público más fácilmente.
  • Es muy positivo hacer énfasis en los puntos importantes del discurso, es decir, destacar las ideas, resaltar las conclusiones, etc.
  • Cada vez que realicemos una afirmación, debemos hablar con determinación, con voz firme, alta y sin titubeos.
  • Es imprescindible para transmitir correctamente el mensaje el hablar claro, hacer un esfuerzo en vocalizar correctamente.
  • Cuando hablemos en público hay que hacer un esfuerzo por hablar alto, lo suficiente para que nos oigan claramente todos los oyentes.
  • Es muy frecuente hablar demasiado rápido debido a los nervios. Debemos tener en cuenta este aspecto y tratar de hablar de una manera sosegada, sobre todo al principio del discurso.
  • Hablar lento facilita enormemente la comprensión y además proyecta al espectador una imagen de seguridad.

Lenguaje Corporal:

  • El Lenguaje Corporal es todo aquel conjunto de movimientos, gestos, actitudes que realizamos consciente o inconscientemente cuando nos comunicamos.
  • A través del lenguaje corporal, el orador transmite mensajes como pueden ser los nervios, la timidez, seguridad, confianza, dominio, entusiasmo, vacilación, etc.
  • El público capta todo este conjunto de gestos con total claridad.
  • Desde el primer momento en que se empieza la exposición, debemos utilizar el lenguaje corporal en sentido positivo. Hay que saber transmitir serenidad y espontaneidad evitando aquellos gestos, actitudes y movimientos que resulten exagerados.
  • Es conveniente no quedarse quieto o rígido ya que rompe la monotonía y ayuda a captar la atención del espectador.
  • Se debe mantener una postura cómoda, erguida, natural y no forzada.
  • Un factor muy importante que no conviene olvidar es establecer el contacto visual con el auditorio desde el primer momento.
  • Los gestos relajados del rostro ayudan notablemente a atraer la atención del público. Una sonrisa agradable siempre tiene un muy buen efecto.
  • Los movimientos de las manos deben estar cuidados, ni inmóviles ni en constante movimiento. Son útiles para enfatizar las ideas o conceptos cruciales que se están describiendo.La postura debe ser erguida y relajada. La posición en el escenario debe ser aquella que permita a todos los espectadores vernos con claridad.

Captar la Atención:

El orador debe tratar de ganarse al público independientemente de que este coincida con los argumentos expuestos.

Para captar la atención del público debemos tener en cuenta una serie de factores:

  • Al público se le gana con simpatía y amabilidad
  • Es importante saludar al auditorio desde el primer momento, estableciendo contacto visualy agradecer de forma sincera su presencia.
  • Mostrar una imagen amable, tanto en el lenguaje corporal como en el tono de la voz
  • Mirar al público. El contacto visual es fundamental para mantener el hilo conductivo de la exposición.
  • Siempre resulta agradable unos toques de humor sano y sobrio que ayudan a relajar la tensión, avivar el interés y a mantener la atención del oyente.
  • También se puede dar la oportunidad al público de participar en la exposición.
  • El orador deberá estar atento a las reacciones del auditorio, tratando de detectar indicios de pérdidas de atención (mirar al reloj, hablar con un compañero, leer un folleto).
  • Si se observan signos de desatención, es aconsejable cambiar el tono de la voz, enfatizar, comentar alguna anécdota curiosa, emplear el humor, etc

 

Persuasión:

Persuadir significa convencer a las personas mediante argumentos. Es necesario:

  • ser moderado y estar calmado
  • conceder la razón en algunos temas con ecuanimidad
  • desarrollar una explicación sólida

Recursos de la persuasión:

  • mostrar apasionamiento por el tema tratado
  • sonreir y ser agradable en el trato personal
  • considerar con máximo interés las preguntas o intervenciones de los oyentes
  • transmitir valores humanos positivos (generosidad, aplicación, honestidad, deseo, felicidad).

Elementos de persuasión eficaz:

La persuasión es eficaz cuando están en juego los temas relacionados con:

  • el dinero este procedimiento permitirá ahorrar a la empresa unos costes de…
  • el tiempo la implantación del just in time permite reducir los tiempos de fabricación en torno a un 15%…
  • el trabajo estamos comprometidos con aumentar la productividad de nuestros trabajadores…
  • la ciencia cualquier argumento que se articule apoyándose en principios científicos obtendrá muy poca oposición…