グラステムセルには30日間の返金保証があるので、使ってみて肌に合わなかった場合は商品代金を返金してもらうことができます。

では返金保証を利用するときはどのように手続きをすればいいのか、条件や手順を詳しく解説していきます。

グラステムセルの返金保証の使い方

グラステムセルの返金保証の使い方

グラステムセルの場合、商品到着から30日以内であれば返金保証の対象となります。

ただしいくつか条件があるので、あらかじめ頭に入れておきましょう。

 

グラステムセル返金保証の条件

  • 肌あれなどが生じて使用できないことが条件
  • 初めての購入時のみ対象
  • 各ご家庭1回限り使用可能
  • 返送料、振込手数料は購入者が負担する
  • 商品代金を支払い済であること(後払い決済の場合)
  • 公式サイトから購入した商品であること
  • 返金保証を使用すると以後商品の購入ができなくなる

 

他の化粧品と同じような内容にはなるので、特別注意することはないかと思います。

ただ返金保証を使用すると、今後グラステムセルを購入することができなくなるので、商品による肌トラブルなのか慎重に判断するようにしてください。

グラステムセル返金保証の申請手順

1.電話またはメールで返金保証申請の連絡をする

電話番号:03-3479-3303(10:00~19:00)

メール:info@virtue-corp.co.jp

2.お買い上げ明細書、商品の容器を返送

お買い上げ明細書、商品の容器の2つが公式サイトから購入した証明となります。この2点を配達記録が残る方法(宅配便など)でメーカーに返送します。

返送先住所

〒107-0062

東京都港区南青山2-6-12アヌシー青山4F

株式会社ヴァーチェ 通販事業部宛

電話番号:03-3479-3303

3.返金申請書を記入する

返送した商品が到着後2週間以内に、メーカーより「返金申請書」が郵送されます。返金申請書は届いたら必要事項を記入してください。

4.返金申請書を返送する

記入した返金申請書をメーカーへ返送してください。返金申請書到着後、約2週間以内に指定銀行へ返金されます。

グラステムセル 返金保証の使い方まとめ

グラステムセルは返金保証があるので便利ですが、いろいろと手続きがたいへんな印象がありますね。

初回は1,980円(税別)とそれほど高額ではないので、手間や返送料を考えると私なら友人にあげるかなぁと思います。

もし返金保証を利用する際は、上記の手順でスムーズに手続きを進めてくださいね。

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